Conditions d’utilisation

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite ajouter à son panier, en prenant bien soin de consulter les informations qui s’y rapportent.

Avant qu’il ne passe sa commande, il est rappelé au Client les informations relatives aux caractéristiques essentielles et au prix du Produit.

Pour confirmer sa commande et la régler, le Client doit fournir toutes les informations nécessaires à la livraison des Produits : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison complète et numéro de téléphone.

Le Client doit également accepter les CGV en vigueur au moment de son achat.

Le Client pourra choisir de recevoir les offres commerciales qui pourraient lui être proposées par nous.

Le Client doit aussi vérifier le détail de sa commande et son prix total.

Le Client doit enfin choisir un mot de passe strictement personnel.

Lorsque le paiement est confirmé, le Client reçoit un e-mail de validation de la commande, regroupant l’ensemble des informations préalablement délivrées et relatives à la commande. Il récapitule notamment l’ensemble des Produits commandés, leurs prix, les frais d’expédition et le prix total de la commande. Il rappelle également l’adresse de facturation, l’adresse et le délai de livraison, l’existence et les modalités d’exercice des garanties, ainsi que toutes les informations relatives à la commande et Kaly.

Si le Client ne reçoit aucune confirmation de commande sous 48 h, il peut adresser un message via notre formulaire de contact.

En fonction des délais annoncés sur le Site, le Client va recevoir un e-mail l’informant de l’expédition de sa commande, et lui fournissant un numéro de suivi. Il pourra, grâce à ce numéro de suivi, se rendre sur le site du transporteur et suivre l’avancement de la livraison.